"移动互联网时代(dài),消费(fèi)者是一切营销(xiāo)行为的核心。广告营销创(chuàng)意(yì)内容要打动消(xiāo)费(fèi)者,才能(néng)真(zhēn)正实现品牌(pái)的价值。新时(shí)代的广告(gào)营销,需(xū)要超越(yuè)为产品功能而广告的简单宣传层(céng)面(miàn),转而重视构建能(néng)够(gòu)打动消费者精神层面的内容,形成和消费(fèi)者(zhě)精(jīng)神链接的新方式,和(hé)消费者成为精(jīng)神层面的(de)挚友。"
随(suí)着(zhe)生活条件的提高,消费者(zhě)不只是单单关注产品的性能,也(yě)关注品牌所蕴含的精神(shén)价值。品牌不能指(zhǐ)望(wàng)自己(jǐ)拍一(yī)条我是全(quán)国畅销产品这种自(zì)嗨的(de)广告,就能引起消费者的共(gòng)鸣(míng)了。品牌真的需(xū)要(yào)创作具有思想,突破(pò)性的内容,让消费者们感到惊喜。当然,一(yī)定不要为了数量而牺牲质量。适度、高品质的(de)品牌内容好过那些为了追求数量而被稀释的(de)内(nèi)容(róng)。
新(xīn)时代的(de)广告营(yíng)销,是(shì)一种基于消费者精神价值共鸣(míng)的(de)互动式营(yíng)销。因此,品牌可以(yǐ)用大故事和大数据创造精神共鸣,就成为新时(shí)代广告的重要环节。大数据源于对新媒(méi)体消费者(zhě)信息的收(shōu)集(jí)、分析、提炼,是(shì)对消费者喜(xǐ)好和兴趣等内容的精准把握,能够提升新广告的针对性和有效性。
大故事(shì)需要以消费(fèi)者为中(zhōng)心(xīn),围绕消(xiāo)费者(zhě)的精神需(xū)求和感受进行广告呈现。并(bìng)以品(pǐn)牌(pái)为载体传递消费者认同的价(jià)值理(lǐ)念,从(cóng)而引(yǐn)起消费者的情感归属(shǔ)和价值共鸣。
现在的消费者的压力是以前的几(jǐ)倍,工作(zuò)有领导对自己的苛刻,生活(huó)有家(jiā)人、伴侣(lǚ)对自己的完(wán)美要求。其(qí)实消费者内心是喜欢被(bèi)他(tā)人鼓励和赞美的。尤其是现在的消费者(zhě),他们大部分是想要被重视(shì),被关心(xīn)。美国知(zhī)名的心理学之父威廉·詹(zhān)姆(mǔ)斯说道:人的本质里最衷心的需求是(shì)渴望被别人(rén)肯定。品牌就要(yào)通过广(guǎng)告营销,带给消费(fèi)者满满(mǎn)的关心。通过宣传,满(mǎn)足消(xiāo)费(fèi)者潜意识的需求,满(mǎn)足他(tā)们渴望被认(rèn)同的需求。对消费者的能力和成(chéng)就给(gěi)予肯定,使其(qí)满怀信心,对社会满腔热忱,最后喜欢上鼓(gǔ)励他的品牌。
消费者的情绪和(hé)精神需求有很多(duō)种,消费者的(de)情绪是作为情感(gǎn)的主要(yào)外在表现,一般有(yǒu)喜(xǐ)、怒(nù)、哀、忧、恐、惊几种。通(tōng)过(guò)广告营销营造一种情绪,可以使消费者大脑产生情绪的共情,从而从精(jīng)神层面打动消费者。
比如爱情、亲情、友(yǒu)情等等,是消(xiāo)费(fèi)者最(zuì)基本的最重要的感情(qíng)。在广告营销中融入这些情感,会引发消费者产生情感的联想,与品牌产生情感上(shàng)的链接。当然消费者不(bú)仅有最(zuì)基本的(de)感情,也(yě)有博爱,比如(rú)对国家、民族、社会的感情以及帮助别(bié)人(rén)的(de)情感。品(pǐn)牌(pái)可以将广告与社会的这些跟博(bó)爱(ài)相关的结(jié)合起来。不仅能够吸(xī)引消费者的注意,还可以借(jiè)机(jī)宣传品牌精神文化,拉近(jìn)与消费者的心理距离(lí),增强消费者对品牌的崇拜感。
这(zhè)个社会,硬邦邦的广告(gào)宣传已经不合时(shí)代,也不能轻易的打动更喜(xǐ)欢精神层面的消(xiāo)费者。一个(gè)跟消费者精神层面相关的,跟情感联系密切,为消费者发声的品牌故事(shì)更(gèng)受欢迎。品牌在打(dǎ)造自身富有精神属性(xìng)形象的同时(shí)还需要营造出共鸣(míng),深入(rù)按动消费者内心的情感按钮,实现(xiàn)消费者与品牌的关系“绑定”。
消费(fèi)者受(shòu)社(shè)会(huì)的影(yǐng)响(xiǎng)而(ér)产生(shēng)一些(xiē)思想观念。它(tā)不(bú)是消费者(zhě)大(dà)脑(nǎo)中固有(yǒu)的,而是源于周围的(de)宣传。精神(shén)层面的意(yì)识形态深远的塑造了消费者的(de)日常价值观和行动。对品牌而言,精神层面是对于(yú)作为产品的(de)文化观念(niàn)的一种独特的态(tài)度。
品牌精神层(céng)面的输出的是一(yī)种观念,而不是一种(zhǒng)表达,但观念(niàn)可以(yǐ)通(tōng)过其他很多种(zhǒng)方式被表达出来。品牌精神它(tā)与直(zhí)白的销售诉求不同,是通过精(jīng)神表(biǎo)述的各个层次(cì)使消费者认(rèn)同这些理念(niàn)。所(suǒ)以,品牌精神可以通过神话和文化(huà)故(gù)事来进行(háng)传(chuán)播,品牌精(jīng)神才(cái)能进入主流文(wén)化之(zhī)中。
神话和(hé)文化(huà),都是指有教育意义的故事,它呈(chéng)现了意识形态(tài)。将意识形态通过广告加以(yǐ)戏剧化地呈现,更容易让消(xiāo)费者理解和感受,并由此引发共鸣。
品牌精(jīng)神要利用(yòng)传统文化(huà),因为(wéi)这些(xiē)文化的含义和(hé)引申,都早已在社会和历史中确立。通过运用这些文化(huà),消费者就能很容易的(de)理解和体验品牌(pái)精神所表(biǎo)达(dá)的意思。例如,对于强化传统文(wén)化的奢侈品来说(shuō),广告中要展现创(chuàng)始人悠久的历史,对(duì)工(gōng)匠精神精益求精等(děng)文字、语言或视觉表达风(fēng)格,都是该品牌打造精神的(de)独特的方式。品牌精神的塑造,可以存在(zài)于任何(hé)的广告营(yíng)销(xiāo)宣传活动(dòng)。可(kě)以从产(chǎn)品设计、包装到(dào)摆(bǎi)设方式、广(guǎng)告营销、公共(gòng)关系(xì)、市场沟通、服务手册,乃(nǎi)至公司老总的演说等。
现在品牌之间竞争越来越激烈,有的品牌只会靠价格战获得市场,慢慢(màn)的它(tā)将成为低价的代名(míng)词。有的品牌不断(duàn)的自我提升,不断的输出品牌精神和(hé)理念。品牌精神就在这一过程(chéng)中建立起来了(le)。这(zhè)种品牌精神就可以成(chéng)就基(jī)业长青品牌(pái)的关键所在,这种精(jīng)神来自(zì)企业卓而不群的追(zhuī)求目标,来自(zì)企(qǐ)业正(zhèng)确(què)的价值(zhí)观,更是根植于(yú)文化的最好的传(chuán)导,也是打动(dòng)消费者最好的方(fāng)法(fǎ)。