创业难,守业更难(nán)。即(jí)便是曾经称霸糖果市场十数(shù)年的徐福记,也(yě)不可避免地遇到了(le)中年危机,不得不奋力自救。
作者:朱末(mò)来源:快刀财经(ID:kuaidaocaijing)
随着春节的(de)脚步(bù)越来越近,身边的(de)“年味”越(yuè)来越(yuè)浓了。
琳琅满目的采购(gòu)清(qīng)单里,自然少(shǎo)不了象征甜蜜与(yǔ)喜悦(yuè)的糖果蜜(mì)饯。在不少人的(de)童年回忆里,色彩斑斓的(de)糖果(guǒ)区,就(jiù)是(shì)超市里最“夺目”的风景线。
而在众多(duō)杂牌(pái)糖(táng)果中(zhōng),“徐福记”如同(tóng)一(yī)个(gè)有编(biān)制(zhì)的大部队(duì):酥(sū)心糖、水(shuǐ)果糖(táng)、牛轧糖、软糖……无论什么的(de)品种,总能在这里找到。久而久(jiǔ)之(zhī),徐福记也成了春节的特有符号,和对联、烟花一样充(chōng)满仪式感。
作为(wéi)一代糖果(guǒ)大王,徐福记不(bú)仅连(lián)续17年(nián)位居散装年(nián)糖和包装年糖市场第一(yī),年销60亿元。其中“新年糖”系列,在巅峰(fēng)时(shí)还(hái)创下年销售(shòu)增速20%的成绩,可谓(wèi)家喻户晓。
然而,盛极而衰(shuāi)的命运,徐(xú)福记也(yě)未能幸免。随着(zhe)“低糖低卡”风的盛(shèng)行,加上电商的(de)冲击,徐福记不再炙手可热,还多次(cì)被传失宠于母公司雀巢,沦(lún)为弃子(zǐ)。
三(sān)十(shí)年(nián)河东,三十(shí)年河西。糖果(guǒ)这项(xiàng)“甜蜜事业(yè)”,早已从徐福记的业绩担当,变成了如今的烦恼负担,这样的反转局面,恐怕连徐福记自己也(yě)始料未及。
02
卖(mài)身雀巢形势突(tū)变,徐福记业务每况愈下(xià)
雀巢和徐(xú)福记的联手,一度(dù)被(bèi)认为是强强联合,两者将达到新的高峰(fēng)。
在雀巢看来,收购(gòu)徐福记不仅可以扩充自(zì)己在糖果这个品类上的缺口,并(bìng)且徐福记深(shēn)耕多年的营销渠道和散装柜(guì)资源,也能(néng)为(wéi)己所用,是“稳赚不赔”的生意。
而对徐福记(jì)来说,雀巢可(kě)以带来大(dà)量资金和研发投入(rù),巩(gǒng)固在(zài)市场上的(de)地位,二者自然一拍即合。很快,雀巢全球(qiú)三大糖果研发(fā)中(zhōng)心(雀巢(cháo)东(dōng)莞研发中(zhōng)心(xīn))之(zhī)一就落(luò)户(hù)徐福记,还请来了(le)欧洲(zhōu)巧克力大师指导产品,解决徐福(fú)记的(de)后顾之(zhī)忧。
初(chū)入巨头麾下,徐(xú)福记(jì)的表现也的确给力。2013年,徐福记销售额(é)突破60亿元(yuán),为雀(què)巢中国至少贡献了20%以(yǐ)上的营业收(shōu)入。
然(rán)而,好景不长。2015年,全(quán)国糖果市(shì)场(chǎng)首次迎来负增长(zhǎng)。根据Foodaily的(de)数据(jù)显示(shì),从2016年到2020年,糖果(guǒ)市场的总规模(mó)年均增长率只有(yǒu)2%,市场不断萎缩。
糖果市场(chǎng)的增长减速,一(yī)方(fāng)面是(shì)健康生活的需求,一方面(miàn)是消费升级(jí)带来的(de)转向。随(suí)着世卫组织发布“每日糖摄入量25g”的饮食(shí)指南,“零糖(táng)”、“零(líng)蔗糖”、“代糖”成为(wéi)新潮流,消费者对于糖果购(gòu)买欲望大幅下降的同时,徐福(fú)记的品牌(pái)号召力(lì)也随之下滑。
再(zài)加上物(wù)质生活的(de)逐渐丰(fēng)富,糖果已(yǐ)不再具备稀缺性,年轻一(yī)代有(yǒu)了更多的消费选择。徐(xú)福记的竞(jìng)争对手,从单纯的糖果,扩大至整个休(xiū)闲食品品类,三(sān)只(zhī)松鼠、良品铺子(zǐ)、百草味等品牌强(qiáng)势崛起,高(gāo)度(dù)内卷下,徐福记的(de)优势不(bú)再明显。
雪上加霜的是(shì),线上购(gòu)物的兴起(qǐ),让渠(qú)道迎来了大洗牌。沉(chén)浸(jìn)在(zài)往(wǎng)日(rì)线下辉煌的徐福记,未能抓(zhuā)住黄金机遇,直到(dào)2018年才(cái)开始转型线上,最终落后一步,经营业务每况愈下(xià)。
2014年,徐福记(jì)市场份额跌至国内第(dì)三,往日(rì)风光(guāng)不(bú)再;2019年,徐福记的营(yíng)收只有50亿元,雀巢的态度因此(cǐ)急转直下,不仅在财(cái)报(bào)中将徐福记归到(dào)“其他收(shōu)入”,不再单(dān)独展示(shì),甚至多(duō)次被传将被抛售,岌岌(jí)可危。
2019年末(mò),临近春节之际(jì),新(xīn)冠疫(yì)情突然爆(bào)发,让徐福记的处境愈越发艰(jiān)难。要知道(dào),过往春节期间(jiān)糖(táng)果(guǒ)销售(shòu)情(qíng)况,能占到(dào)徐福记全年40%的销售额,直白来说,春节的(de)销售成绩,很大(dà)程(chéng)度上(shàng)决定了徐福记的“钱途(tú)”,就地过年的政策,让(ràng)年味消散不少,徐福记的(de)营收增速一再(zài)放缓。
恶性循环下,徐福记(jì)又因食(shí)品安(ān)全问题,陷入舆论的漩涡。2022年4月,广州市市场(chǎng)监督管理局发(fā)布(bù)《食品安全监(jiān)督抽检信息》,其中徐福记“法式薄饼”霉菌项(xiàng)目不合(hé)格。
无(wú)独有偶,2022年8月,有(yǒu)消(xiāo)费者反应自己在某平台徐福记官方旗舰店购买的徐福记卷心酥(sū)中,发现了活虫。在(zài)后续的调解过程(chéng)中,徐福记提出产品已明显受潮,无法判(pàn)断产品存放条件如何,无论如(rú)何,烘(hōng)焙产品出现虫子不可能(néng)是出厂时(shí)造成(chéng)的。
种(zhǒng)种(zhǒng)危机(jī)之下,徐(xú)福记的转型迫在眉睫。
03动作频频力求破局(jú),徐福记(jì)未来(lái)何去(qù)何(hé)从
事实上,为了挽回颓势,徐(xú)福(fú)记一直走(zǒu)在“谋(móu)变”的路上。
为了解决(jué)品牌年轻化的问题,徐福记开始与(yǔ)流量明星合作。2019年7月,徐(xú)福记邀请新生代小花(huā)欧阳娜(nà)娜,推出“蔓越莓酸奶、紫(zǐ)薯牛奶、椰(yē)子(zǐ)脆谷(gǔ)”三款新(xīn)口味的沙琪玛;紧接着,12月25日,徐(xú)福记宣布人气偶(ǒu)像赵(zhào)丽颖成为新(xīn)一代形象(xiàng)代言(yán)人,此前(qián),曾志伟曾长期作为徐福记的代言人(rén)。
除此之(zhī)外,徐(xú)福记还开启了热度很高的跨界(jiè)联名合(hé)作,先是携手喜茶,限量推出“喜(xǐ)茶x沙琪玛”面包,后(hòu)又和(hé)宝可梦、泡泡玛特联名推出限(xiàn)量版礼盒(hé)。为了(le)满足消费者的新奇(qí)和趣(qù)味性需(xū)求,徐福记还推出(chū)了12生肖(xiāo)造型的梨膏棒、卡通造型(xíng)的棉花糖(táng)等(děng),打造适合(hé)年轻人的“社交(jiāo)货币”。
▲徐福记(jì)中国x喜茶联(lián)合推出的限时(shí)赏味“沙琪玛包”
在产品研发上,徐福记更是不遗(yí)余力(lì),开足(zú)马力聚焦“健康、营(yíng)养”,推出了和以(yǐ)往(wǎng)完全不同的产品,包括0脂0糖0卡的(de)茶妍轻冻可吸果冻、0蔗糖的五谷牛(niú)奶酥(sū)、含有宁夏(xià)中宁枸杞(qǐ)的话梅(méi)糖(táng)等,淡化“新年糖”的固(gù)有印象。
2022年,徐福记在成立30周年之际,一次性推出30大系列200余个新品(pǐn),产(chǎn)品种类多达(dá)1400多种,并喊出了“美味聚福(fú)气(qì),天天徐福记”的(de)新品牌口号,向休闲零食领域全面进军。
虽然徐福记动作频频,但业内对徐福(fú)记的(de)前景看法不一(yī)。毕竟(jìng),在众多细分领域,已经存在太多的休闲零食巨头,坚果、蛋(dàn)糕、卤味、辣条……几乎没有(yǒu)太多的空间让给后来者(zhě),徐福记(jì)的(de)翻身仗,恐怕没那么好打(dǎ)。
以(yǐ)坚果为例(lì),徐(xú)福记想要和布(bù)局(jú)线上多年的(de)坚果(guǒ)品牌们竞争,难度着(zhe)实不小。尽管(guǎn)徐福记电(diàn)商营(yíng)收占比在(zài)不(bú)断提升,但仍(réng)旧没有改(gǎi)变线上渠道(dào)弱势的状(zhuàng)态(tài),加(jiā)上电商红利的(de)消失,对(duì)徐福(fú)记的加成也大打折扣。
目前,徐(xú)福记的坚(jiān)果(guǒ)+糖果(guǒ)礼包仅(jǐn)在京(jīng)东店铺(pù)上线,且(qiě)从2020年(nián)上线(xiàn)至(zhì)今,底下商品评论不过(guò)20W+,反(fǎn)观三(sān)只松(sōng)鼠家(jiā)产品,平均在300W-500W。
但徐福记也(yě)并非没有胜算。徐福记的优势在(zài)于(yú),比起众多依靠代工模式迭(dié)代产品,爆款出来后就销(xiāo)声匿迹的网红(hóng)品牌,徐福(fú)记基本立足自生产,不仅拥有(yǒu)4家工厂,还包括38个现(xiàn)代(dài)化车间,126条(tiáo)自(zì)动化生(shēng)产线,很多品类(lèi)都经过了多(duō)年的市(shì)场检验,更能(néng)保证链条的完整性和可靠(kào)性(xìng)。
为了进(jìn)一步增强(qiáng)竞争力,徐福记还扛起“新国货”出海的大(dà)旗,凭借着沙琪玛(mǎ)、凤梨(lí)酥、酥(sū)心糖等拳(quán)头产品的影(yǐng)响力(lì),在海外市场实现了快速增长,这也(yě)给了徐福记应(yīng)对未(wèi)来冲(chōng)击的底气。
创业(yè)难,守(shǒu)业更(gèng)难。即便(biàn)是曾经称霸(bà)糖果市场十数(shù)年的徐福记,也不(bú)可避免地遇到了中年危机,不得不奋力(lì)自救。
犹记(jì)得过往意气风发之时,徐福记曾许下(xià)要做“百亿百年”公司(sī)的愿景。历经大(dà)起(qǐ)大落(luò),在一(yī)系列(liè)“改头换面”的行(háng)动过后,徐福记的雄心壮志(zhì)最(zuì)终能(néng)否实现,时间自会给出答案。
(本文图片来自网络)
参考资料:
1.IC实验(yàn)室《被时代抛弃的糖果巨人:徐(xú)福(fú)记三(sān)十年商业沉浮史》
2.纳食《糖果大王(wáng)曾年销60亿,后卖身外资难挡颓(tuí)势,赵丽颖都(dōu)救不了?》
3.伯虎(hǔ)财经《从糖果一哥(gē)到零食巨头(tóu),徐(xú)福记靠(kào)什么实现增长?》