有人说,浙江人是“中(zhōng)国的犹太(tài)人(rén)”,他们聪明、勤奋、专注、有胆量;在艰难中不断(duàn)前行。
如今(jīn),有位(wèi)浙(zhè)江(jiāng)男人卖起(qǐ)了杯装奶(nǎi)茶,还创(chuàng)立了属于自(zì)己的品牌——香飘飘。他(tā)痴迷于创制奶茶(chá),11年(nián)勤勤恳恳,风雨不改。
蒋建琪/52岁/香飘飘食品(pǐn)有限(xiàn)公司董事(shì)长
慧眼独(dú)具,一击即中
这(zhè)位浙(zhè)江男人叫蒋建琪(qí),生于湖州南浔。在那座运河(hé)古道蜿蜒、桨声欸乃的鱼米(mǐ)之乡(xiāng),从孩童至今,走街串巷,蒋建琪的街坊邻居(jū)的谈天话题永远(yuǎn)离不了“生意”……这两个(gè)字对他而言看似遥远(yuǎn),其(qí)实与他的人生之路密不可分。
创立香飘飘奶茶之前,他曾在(zài)上海铁(tiě)路局待过(guò),上班看报喝(hē)茶议论(lùn)国事,下班考虑晚(wǎn)饭做什么菜(cài);也在食品厂卖过糕点和棒棒冰,为一(yī)个(gè)春节下来兜里能揣(chuāi)一万多块钱而高兴大(dà)半天。
2004年的一天,他在街头(tóu)看到一家奶茶店,人们排着长队(duì)购(gòu)买珍(zhēn)珠奶茶。
他想:一个(gè)地方只要排长队就一(yī)定存在供需失衡,就一定有创(chuàng)新的可能、商机(jī)的存在。更何况奶茶店的原料不可溯源,有(yǒu)很大的提升空间。那(nà)为什么不把街(jiē)头的奶茶方(fāng)便化、标准化,品(pǐn)牌化(huà)呢(ne)?
蒋建琪有极(jí)强的行动(dòng)力(lì),目标一(yī)锁定,他很快请(qǐng)来了杭州市科技农业研究所帮助(zhù)研究配方,请设计公司设(shè)计包装,然后开(kāi)启产品试销。就这样,两(liǎng)年、三年下来(lái),香飘飘奶茶的销售额迅速攀升。
迎难而上,破釜沉(chén)舟
香飘(piāo)飘(piāo)奶茶初面世时,是行业内的一匹黑马,前两年的销售额增速之快,让(ràng)蒋建琪自己都觉(jiào)得意外(wài)。然而这(zhè)块(kuài)蛋糕很快就引来了猎食者,香飘飘引起同行注意,通畅的前行之路突然遭(zāo)遇阻力。这不禁让蒋(jiǎng)建琪陷入沉(chén)思,直(zhí)面的对手中有沉浮食(shí)品行业多年的翘(qiào)楚,也不乏后起之秀,如何才能(néng)突围?
这时蒋建琪(qí)面临双重选择,一来(lái)香飘飘几年(nián)经营下(xià)来名声渐起,再开(kāi)发其他产品(pǐn)不(bú)无可能,二来(lái)奶茶的研究其实刚刚起步,单(dān)品研发还有许多创(chuàng)造创新的可能(néng)。接下来的两年是尝试(shì)的两(liǎng)年,也是挣扎的两年,这期间蒋建(jiàn)琪(qí)所经(jīng)营的香(xiāng)飘飘经历了一个残酷的竞争期,业绩(jì)虽未受损,但也没有大幅增(zēng)长。
直到2009年(nián),蒋建(jiàn)琪突然明(míng)白,这世界上的生意那(nà)么多,人的精力总是有(yǒu)限的,不可能把(bǎ)每(měi)件事都做得非(fēi)常出色。香飘飘多(duō)年的(de)成绩在业内有目(mù)共(gòng)睹,这(zhè)一次,他下(xià)定决心从(cóng)奶茶(chá)以外的(de)业(yè)务板块(kuài)中抽(chōu)身而出。然而真正做好(hǎo)一款(kuǎn)奶茶所要考虑的,以(yǐ)及要去解决(jué)的难题远比想象的多,蒋建琪之前所(suǒ)做的尝试,可能只是很小的一步,聚焦和专注才是(shì)香飘飘的方向(xiàng)。
蒋(jiǎng)建琪为奶(nǎi)茶在北京成立(lì)了一(yī)个(gè)研究(jiū)所,这里连负责洗(xǐ)试管的小姑(gū)娘都(dōu)是硕士毕业
事必躬亲,渐(jiàn)入(rù)正轨(guǐ)
做下决定后,蒋(jiǎng)建琪全心全意地投入到奶(nǎi)茶的产(chǎn)品的经营上(shàng),从选(xuǎn)材到(dào)研发,从生产到包装,事必躬亲(qīn),全程(chéng)主导,苛(kē)求极致细节。
很快,他在(zài)北(běi)京成立了奶茶研究中心,整个团队由食品(pǐn)专业(yè)毕业(yè)的研究员(yuán)黄威带头,之后(hòu)又从北京(jīng)营(yíng)养源研(yán)究(jiū)所请来了数名(míng)硕士(shì)与(yǔ)博士,一起负(fù)责香飘飘奶茶(chá)的基础研究。
为了为奶(nǎi)茶选(xuǎn)择更好的原料,他曾亲自去到荷兰(lán)牧场(chǎng)实地考察,那里拥有成(chéng)片成片的优质天然牧场,牧草(cǎo)肥美。当(dāng)地(dì)的荷斯坦牛是专门用营养价值极(jí)高的天然(rán)黑麦(mài)草(cǎo)喂养的,它们(men)终日奔跑在开阔的(de)牧场上,所产的奶也质(zhì)量非常好,完全(quán)没有奶膻(shān)味。于是(shì),研究团队将新鲜的第(dì)一道奶源全(quán)程4度冷链运输,带回了香飘(piāo)飘(piāo)。
为了实(shí)现奶(nǎi)茶的茶味浓,汤(tāng)色正。蒋建琪也不忘带领团(tuán)队在(zài)全球(qiú)范围内甄(zhēn)选(xuǎn)红茶,共捕捉了500多(duō)种(zhǒng)红茶,最后选定了(le)印度阿萨(sà)姆地区的(de)大(dà)叶种红茶,并通过70余次项(xiàng)茶叶进口检测,确保(bǎo)茶(chá)叶的口感和安(ān)全性,
此(cǐ)外,他们的脚步(bù)还遍及印度、土耳其、法国(guó)……收集并(bìng)研究各种适用于奶茶的食材原料,不断为产品丰富新元素。
为了找到最好的奶源,蒋建琪亲自去(qù)到荷兰(lán)的皇(huáng)家菲仕兰牧场考察
并把(bǎ)新(xīn)鲜的第(dì)一道奶源带了(le)回来
坚守匠心,痴迷如(rú)初
对于蒋(jiǎng)建琪而言,如果时间(jiān)倒回到(dào)十一年前,甚(shèn)至更早,做(zuò)企业的出发点可能仍(réng)然(rán)是希望企业规模可(kě)以更(gèng)大、更多元(yuán)化。
这是必(bì)经的阶(jiē)段。
而这(zhè)十(shí)一年,他不停地问(wèn)自己,持续增长(zhǎng)的销售曲(qǔ)线(xiàn),就是(shì)他所要追求的(de)全部吗?
他曾经去到意大利,看到(dào)一家专门做咖(kā)啡的(de)企业,从1931年成立一(yī)直(zhí)发展到现在,规模并不(bú)大,只专心做好咖啡这(zhè)一件(jiàn)事。而做奶茶对(duì)他(tā)来说也(yě)是一样(yàng)的,其中待研究的东西太(tài)多了,真要做透,一(yī)点也不容易(yì)。好在“坚持”对(duì)于蒋建琪(qí)来说,并不(bú)是一件难事(shì),他有一个坚持了20多(duō)年的习惯:每天早晨,按时按点地提着(zhe)一(yī)袋馒头来到办公室。直到现在,尽管(guǎn)他一(yī)手创办的香飘飘已在行业内地位(wèi)稳固,他(tā)也仍(réng)保(bǎo)持(chí)着(zhe)这最(zuì)初的,也许微小,却始终(zhōng)不变的习惯。
香飘飘的新产(chǎn)品-原汁(zhī)奶茶,第一款真(zhēn)正只有红茶(chá)+炼乳的奶茶
而由此,我们也不能不(bú)去相信,蒋建琪(qí)真的能将奶茶(chá)这一品类做好,并推动(dòng)其(qí)发展,通(tōng)过这一代(dài),乃至下一代,甚(shèn)至下下一(yī)代(dài)的努力,也许(xǔ)有(yǒu)一(yī)天,它真的会成(chéng)为(wéi)人(rén)们生(shēng)活中的(de)一种主(zhǔ)流饮(yǐn)品。
倾注一生来做好(hǎo)一件事情,不(bú)也是很美好的吗?
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